表題は「ホスピタリティ」と言われますが、 もちろん、意味としては、もっともっと深く、 難しい解釈があることは、皆さんご存知のことと 思いますが、その難しい解釈は、専門学の方々に 委ねるといたします。   サービス業、特には結婚式の業界において、 まだ「ホスピタリティ」という言葉が出始めの頃に、 研修で伺った話です。   ...

先日、高校時代の友人の結婚式に出席してきました いつもと違う… プランナーではない 友人として結婚式をお祝いしてきました 高校の部活でペアを組んでいた友人 でこぼこコンビと呼ばれ、身長差のあった私たち 高校３年間の辛くて楽しい部活動を共に過ごした 大切な友人 いつもはウエディングプランナーとして 大切なお二人の結婚式を一緒にお手伝いし 一...

何をするにも遅くて、段取りも悪く、 ギリギリになってお願いごとをしたり、 悪いことをして泣かせたり・・・   あまり強く怒られた記憶はなく、 人目をはばからず叱られた、ということも覚えに ないのですが、でも結構悪さをしていたと思います。 私は、随分手のかかる子供だったと自覚しています。   先日、何かしらのキッカケで、 ...

先日、５月２５日の月曜日に 結婚式がありました。 新郎様のお色直しのエスコートはサプライズで 新郎お母様へお願いしました お母様は挙式の時から、目には涙が浮かび 今日という佳き日を喜んで迎えられました 打合せの時に、お母様へメッセージなんてどうですか？ と提案すると…手紙を書きますと話してくださった新郎様 当日、読んだお手紙は 新郎様の優しさが...

５月のゴールデンウィークのことです 昨年、１０月１８日に挙式を終えたふたりが 顔を出しに来てくださいました プランナーとして、とても嬉しく幸せなことでした 挙式を終えたおふたりがパレスグランデールへ帰ってきてくださり あの時、あの日…お腹の中にいた赤ちゃんがすくすく育ち 来月にはこの世に誕生しようとしていました お腹も大きくなり、新婦様の顔つきもお母さんの...